Уважаемый абонент! Белтелеком проводит плановую модернизацию оборудования эфирного телевидения. 04.11.2021 будет отсутствовать прием телепрограмм в период с 09.00 до 17.00.
Для дальнейшего просмотра Вам необходимо перенастроить оборудование.
Памятка по самостоятельной настройке телеканалов
Автоматическая настройка
При автоматическом способе потребуется сбросить настройки ранее отсканированных телеканалов и провести повторное сканирование. Для этого необходимо:
• включить приставку;
• после загрузки «Эфирная ZALA» нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
• найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку «Ок»;
• выбрать «Удалить все», нажать на пульте кнопку «Ок»;
• подтвердить, что вы хотите удалить все каналы, нажав «Да»;
• перейти на «Автосканирование», нажать на пульте кнопку «Ок»;
• нажать на вкладку «Поиск», дождаться полного сканирования каналов;
• получить изображение телеканалов на новых частотах.
Ручная настройка
При настройке телеканалов в ручном режиме с удалением существующих телеканалов (показатели интенсивности и качества принимаемого сигнала телеканалов должны быть стабильны и составлять 25-30%) необходимо:
1. Включить приставку;
2. после загрузки нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
3. найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку «Ок»;
4. выбрать «Удалить все», нажать на пульте кнопку «Ок»;
5. подтвердить, что вы хотите удалить все каналы, нажав «Да»;
6. нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
7. найти вкладку «настройки», нажать на пульте кнопку «ок»;
8. на странице «настройки» перейти на вкладку «сканирование каналов» и нажать на пульте кнопку «ок»;
9. на появившейся странице «Сканирование каналов» заполнить требуемые параметры:
«Режим сканирование» – выбрать «по каналу»,
«Диапазон» – выбрать «UHF»,
«Номер канала» – выбрать номер канала(частота) исходя из таблицы «Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ» представленного на сайте Белтелеком или уточнить у службы технической поддержки по номеру 123;
10. после выбора номера канала на странице «Сканирование каналов» должно появиться стабильное значение интенсивности и качества сигнала 25-30% и более. Далее перейти на «Поиск» и нажать на пульте кнопку «ок». Начинается сканирование выбранного радиочастотного канала. По результатам сканирования появляется перечень телеканалов, входящих в отсканированный радиочастотный канал.
11. Повторить пункты 6-10 для сканирования радиочастотных каналов других мультиплексов, выбрав номер канала (частоту) исходя из таблицы «Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ».
Количество мультиплексов (радиочастотных каналов) будет зависеть от подключенного тарифного плана.
При настройке телеканалов в ручном режиме без удаления существующих телеканалов после настройки нужного мультиплекса (радиочастотного канала) новые телеканалы добавятся в конце общего перечня и наименования телеканалов будут повторяться. Необходимо:
1. включить приставку;
2. после загрузки «Эфирная ZALA» нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
3. найти вкладку «настройки», нажать на пульте кнопку «ок»;
4. на странице «настройки» перейти на вкладку «сканирование каналов» и нажать на пульте кнопку «ок»;
5. на появившейся странице «Сканирование каналов» заполнить требуемые параметры:
«Режим сканирование» – выбрать «по каналу»,
«Диапазон» – выбрать «UHF»,
«Номер канала» – выбрать номер канала(частота) исходя из таблицы 1 «Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ» представленного на сайте Белтелекома или уточнить у службы технической поддержки по номеру 123;
6. после выбора номера канала на странице «Сканирование каналов» появятся значения интенсивности и качества сигнала. При стабильных значениях интенсивности и качества сигнала 25-30% и более перейти на «Поиск» и нажать на пульте кнопку «ок»;
7. начинается сканирование выбранного радиочастотного канала.
Примечание: При нестабильных значениях интенсивности и качества сигнала ниже 25-30% сканирование выбранного радиочастотного канала обычно невозможно или требует более длительного времени. В этом случае необходимо выполнить мероприятия для получения качественного сигнала: регулировку (юстировку) антенны, проверить исправность антенны, кабеля и разъемов. Только при чётких не ниже вышеуказанных значениях интенсивности и качества сигнала возможен приём сигнала и соответствующее качество изображения.
Для удаления телепрограмм старого радиочастотного канала необходимо:
1. нажать кнопку «menu» на пульте приставки;
2. найти вкладку «избранное», нажать на пульте кнопку «ок»;
3. на странице «избранное» выбрать вкладку «избранное», нажать кнопку «ок»;
4. появилась страница «Список каналов», на которой отражаются все телепрограммы;
5. перемещением навигационными кнопками ↑ и ↓ пульта просматриваем изображения телепрограмм в верхней правой части малого экрана (для того чтобы появилось изображение, нужно при выбранной телепрограмме нажать кнопку «Ок»);
6. при отсутствии изображения на выбранной телепрограмме (выбрали телепрограмму, нажали «ОК» и изображение не появилось) – нажимаем на пульте синюю кнопку 2 раза, далее нажимаем кнопку «Ок». На выбранной телепрограмме появится значок х, т.е. телепрограмма подготовлена к удалению из общего списка, далее на пульте нажать синюю кнопку 1 раз;
7. перемещением навигационными кнопками ↑ и ↓ пульта просматриваем изображения остальных телепрограмм в верхней правой части малого экрана (для того чтобы появилось изображение, нужно при выбранной телепрограмме нажать кнопку «Ок»);
8. при отсутствии изображения на выбранной телепрограмме (выбрали телепрограмму, нажали «ОК» и изображение не появилось) – нажимаем на пульте синюю кнопку 1 раз, далее нажимаем кнопку «Ок». На выбранной телепрограмме появится значок х, т.е. телепрограмма подготовлена к удалению из общего списка, далее на пульте нажать синюю кнопку 1 раз;
9. повторяем пункты 7,8 повторяем для остальных телепрограмм без изображения;
10. после того как выбрали все неработающие телепрограммы, нажать кнопку «EXIT» на пульте. На экране появится вкладка с текстом «Вы действительно хотите сохранить?». Нажать на значок «ДА». Список телеканалов обновится.
Таблица «Сведения об изменении частотных каналов, радиотелевизионных станциях, охватываемых районах и сроках проведения работ»
1-ый мультиплекс – телеканалы «Беларусь 1», «ОНТ», «СТВ», «Мир», «Россия-Беларусь», «НТВ-Беларусь», «Беларусь 2», «Беларусь 3».
2-ой мультиплекс – открытый (незакодированный) телеканал «Беларусь 5» и 18 закодированных телеканалов в рамках услуги по доступу к сети эфирного цифрового телевизионного вещания («Эфирная ZALA») РУП «Белтелеком».
3-ий мультиплекс – 19 закодированных телеканалов в рамках услуги по доступу к сети эфирного цифрового телевизионного вещания («Эфирная ZALA») РУП «Белтелеком»
